各位领导，各位同事：

大家早上好！

首先，请允许我做一下简单的自我介绍，我叫曾新民，曾国藩的曾，创新的新，人民的民。我来自深圳华企立方，加入深圳华企立方已经一年多了。在咱们深圳华企立方的团队中，人才济济，高手如云，我只是很普通的一员。感谢莫总给我参加总部渠道大会的机会。

今天台下坐的都是精英中的精英。其实我并不是一个有销售天分或者“适合做销售的人”，我没有像你们的那种在客户面前可以滔滔不绝，侃侃而谈的能力。我表达不清，普通话不标准，还有口吃。所以我去找工作的时候，很多公司不要我；在见客户的时候，也常常被客户取笑。比如说，去年去宝安见过一个培训公司，老板姓姚，东北人，东北人讲话比较直，我跟他聊了几句，他就说，“你回去叫一个能把话说清楚的同事过来跟我谈！”…… 在龙华见了一个客户，花了半天时间谈天助网，客户叫我先回去，他要考虑一下，第二天，他打公司的电话，说，天助网不错，但请换一个业务员过来谈。我内心的痛苦与心酸又有谁能体味得到呢？

我常常问自己，在面对自身缺陷的时候，我是选择面对还是选择放弃？鲁迅先生说过，真的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。我想，所有的缺陷都不能成为我做不好业绩的理由。在我们的生活和工作中，人们都喜欢为自己的失败寻找一千个借口，但没有一个理由是正确的。放眼我们的团队，有多少个借口？如：因为我是新员工，所以出不了单；因为我是老员工，所以没激情，不想打电话；一到周六上班，这里一片静悄悄，大家觉得周六客户都不上班，所以一点工作状态都没有，上班就等着下班或者玩电脑。我是这样想的：在深圳这个地方，确实周六有很多公司没上班，但也有很多周六上班的公司，那我就去寻找这些周六上班的客户。所以周六的时候我成交了很多纹身店，美容店，杂货店，水果店，空调维修店甚至卖狗皮膏药的店，这些小摊小店24小时都上班的。各位优秀的同事，如果在您的团队中，将所有的借口全部砍掉，可以想象一下，公司的业绩，团队的业绩可以提高多少个Percent？

下面我再分享一点，销售中的情感因素。很多销售人员觉得客户不能成交是因为价格，产品质量或公司规模等这些表面的东西。我觉得很多客户不能成交，是因为你不够关心他，你越关心客户，就越容易成交。只有你关心客户，客户才会信任你；只有你关心客户，客户才会被感动。所以说，客户不是被说服的，而是被感动的。举个例子，我跟进了好几个月的客户，深圳市东林家具有限公司（是个化名），客户在龙岗，家具厂的位置都比较偏辟，负责网站的是老板娘，（家具厂基本上都是家族企业），而且是个孕妇，大腹便便。谈了好几次都说要考虑一下，要做的时候给我电话。在第二次见她的时候，我无意间听到了她与她公司的一个员工聊天，抱怨地说，她想吃樱桃，樱桃美容养颜又对小孩好，但龙岗这边的超市如家乐福，天虹都没有樱桃卖。我捕捉到这个信息后，开始留意深圳哪里有樱桃卖，后来终于在福田农批市场找到了，我买了两斤最新鲜的樱桃，花了70元，叫快递公司寄给了龙岗那个老板娘吴小姐。过了两天，她就打我的电话，叫我带合同过去，签了一个6800元的白金版。

由于时间关系，今天就分享到这里。最后我想说的是，不管是公司还是团队，还是销售人员，不管我们现在是什么位置，我们都可以做得更好。生命不息，奋斗不止。这个世界遵循的是丛林法则，就像非洲草原上的羚羊和狮子，当太阳升起的时候，都要全以力以赴地向前奔跑。对羚羊来说，如果跑得不够快，就要被吃掉；对狮子来说，如果跑得不够快，就会饿死。

我的分享完毕，谢谢大家。